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ゴリ蔵参上!
by gori1968
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小さなことでも詫びること

三井住友カード、大学生協ローンで6年間過剰請求

最近某自動車会社などの隠蔽工作が続く中、ちょっと目に留まりました。
とても暴利に過剰請求したと思いきや、一人当たり平均64円の過剰請求。。。

普通だと顧客クレームとして適当に収められるところですが、しっかりとリリースされています。

企業の姿勢として、こういうことは大事だと思います。

"悪いところはきちんと認め、謝罪する"
まずはこういうところから誠心誠意行ってはいかがでしょうか?
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by gori1968 | 2004-06-17 23:35 | ビジネス
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