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モチベーション・マネジメント 最強の組織を創り出す、戦略的「やる気」の高め方 ( 著者: 小笹...
小笹芳央さんが、「部下に納得感を持たせるための上司の3つの影響力」というコラムを書いていました。 小笹さんは、モチベーションの高さを維持させるマネジメントの手法について、上司が部下に対して影響力を与えることができて、初めて部下が納得する、と言っています。 この影響力を「3つの影響力」として定義しています。 「すごい」(=専門性) 「あの人はすごいんだ」と思わせる、つまり誰よりも優れるジャンルを持つ事。そして一目置かれる事で、部下が納得する、というものです。この評価を維持し続ける事も大事だと言っています。 「すてき」(=人間性) これは、人として尊敬できるか、魅力ある人であるか、そのように部下の目に映っているか、ということです。これには服装や立ち振る舞いもそうですが、人間的な、という部分で「類似性」、つまり部下の興味あるものと共感できる、趣味とか、考え方とか、遊びとか、近しい関係にあると感じさせることも重要だといっています。 「ありがたい」(=返報性) 与えられたものにお返しをしたい、「自分のことを一生懸命考えてくれている」「この人のためだったら頑張ろう」と思わせる事だそうです。部下に対して真摯に向き合う姿勢が大事と言っています。 なるほど。。。。 ふと自分を振り返ってみました。 僕は仕事でのスタイルは"猪突猛進"型です(笑)。社会人になってから全くといっていいほど変わっていませんね。「出来ない事は無い」「どうにかしてやる」というスタイルで仕事を進めて「自分の仕事は誰にも負けない」と自負してやってきたつもりです(実際のところは別にして。。。。。(汗))。そういう意味で「すごい」は出来ていると思います(というか、そう信じたい。。。) 「すてき」「ありがたい」。僕にはこの2つが足りなんだろうなぁ。 特に「すてき」。以前部下に人事評価のアンケートをやったとき、部下から「手を抜いているところがある」と指摘されてドキッとしたことがあります。しっかりみてますね。自分が思っている以上に。 そして、この「すてき」には、「自分と合っているか」との評価基準もありますよね。 色んなタイプの人間いるじゃないですか。それぞれに合わせていたら、自分がなくなりそうで、でも「自分は自分」で押し通していたら、周りは引いちゃうんですよね。迎合するでなく、お互い共感できる(それが例えば"趣味"でもいい)ことをいかに部下と「共有」できるか。難しいですねぇ。 「やんちゃな武勇伝」で部下に話題にされるような人間でいたいですね。「ゴリ蔵は麻雀へたくそでさぁ」とか(ちなみにゴリ蔵は麻雀できないのです)。 「ありがたい」は、もっと自分に力をつけてからですね。「こいつの人生面倒見たる!」くらいの勢いで部下を可愛がれたらいいなぁ。それにはもっと修業ですね。 いやいや、、、本当にマネジメントは難しい。 周りに悪いお手本はたくさんいるのにねぇ。。。
by gori1968
| 2004-05-27 02:33
| ユウクンムクン
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